我的第一次回访

　　原标题：我的第一次回访

　　“支书，这几天我要到村里回访一下杨哥，你和我说说杨哥最近的工作情况吧......”

　　“哦，他呀，最近还是那样，工作都能完成，但自从受到处分之后，就一直有辞职的想法......”10月12日，我和天等县龙茗镇东南村村支书赵志国电话沟通安排一次回访，同时了解回访对象——龙茗镇东南村党总支委员杨某某近期的工作情况。

　　“回访首先就应该要真心关爱，光是询问支书还不够，我还要多方面了解一下杨哥的情况，在回访前把‘功课’做好......”我在心里想着，又拿起了电话，先后打给了东南村的几位村干部和驻村队员多方了解杨某某的家庭、生活、个人、工作情况，再根据实际情况制定了回访方案。

　　10月13日，我和龙茗镇干部黄芳一起来到东南村，村委的干部和杨某某对于我的到来，都显得有些紧张。

　　回访谈话开始，我先是按照县里的工作流程，说明了来意，再让杨某某谈谈自己所犯错误的认识及整改情况。然而一说到所犯错误的认识，我发现? 杨某某的表情一下变得僵硬，他小声说道：“上次不是已经让我写了错误认识了吗？”

　　我开始有些无措，但心里想着这是谈话流程，我得照着来呀，于是我只能反复询问他对错误的认识，杨某某欲言又止看了我好几次，气氛有些僵硬，我突然发觉这样模式化的询问，不仅不能达到我们回访的目的，还会伤害到回访对象的心理。

　　于是我开始和杨某某“拉家常”，聊聊村里以及家里的情况，不断拉近距离，渐渐地杨某某打开了“话匣子”，向我们道出他心里的想法。

　　“其实，受到处分对于我个人，我可以理解，但是今年我们村三清三拆等各方面工作都做得很出色，大家都很辛苦，到头来却因为我的事情而降星，我当时就觉得如果我辞职了能消除这个影响的话就好了。”杨某某有些委屈地向我们说道。

　　原来，身为龙茗镇东南村党总支委员的杨某某是因为2018年的酒驾处罚受到了处分，处分决定是在今年6月他通过换届成为村干部之后下的，而目前东南村还是崇左市五星级党组织，即将因为有村干部立案处分面临降星或摘星，这让杨某某内心很愧疚。

　　“杨哥，辞职是不能解决问题的，据我和驻村工作队还有村两委其他成员的了解，他们对你的工作能力、责任心等评价很高，不要因为曾经的错误影响到今后的工作和自己的自信心......”我见杨某某卸下思想包袱便趁热打铁，结合这几天了解到的情况耐心地劝说起来。

　　“黄纪委，你说得对，今后我会努力把我的工作做好，村里每个人都很辛苦，我希望都能得到好的结果，当初那件事情，也是因为我思想松懈导致的，今后我一定注意......”在谈话中逐渐放松下来的杨某某，不仅主动表达了自己对组织处分的认识、改错的态度，还表示在今后的工作中，会认真负责全力以赴。

　　最终，回访谈话在轻松融洽的气氛里结束了，回程的路上，我一边回顾今天回访的过程，一边梳理总结“经验”，我感悟到回访教育是做人的工作，在回访过程中我们不能只是“照章办事”，得从实际出发，对症下药，把握好力度和温度，才能把回访教育做到对象的心坎上。 （天等县纪委监委）